Oktober 26, 2015
von Karsten Palme
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Erfolgsfaktoren für touristische Projekte im LEADER Programm

Mit Beginn der LEADER-Förderperiode 2014-2020 stehen vielen ländlichen Regionen in Europa hohe Fördersummen zur Verfügung.  LEADER ist eines der wenigen finanziellen Instrumentarien der EU mittels dessen explizit auch der Tourismus gefördert werden kann. Viele innovative, nachhaltige und erfolgreiche touristische Initiativen … Weiterlesen

Juli 22, 2015
von COMPASS
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Marktforschung im Tourismus – mehr als nur Gästebefragungen

Wenn touristische Destinationen oder große Besucherattraktionen Daten für ihre strategische Entwicklung, ihre Investitionsplanung, Qualitätsverbesserungen oder andere Vorhaben benötigen, greifen die jeweiligen Verantwortlichen meist zu dem altbekannten und bewährten Mittel der klassischen Gästebefragung. Qualitative Daten sind oft der Schlüssel zum Verständnis … Weiterlesen

Juli 28, 2014
von Karsten Palme
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Servicewüste Deutschlandtourismus? Ja!

Neulich in einem recht bekannten Mittelgebirgs-Tourismusort in einem vorbildlichen deutschen Bundesland. Im Ort wünscht man sich mehr junge Gäste, gerne Familien, man möchte auch die urbane Bevölkerung ansprechen. Man legt sich ins Zeug, druckt teure Broschüren, ist umweltfreundlich, online bestens … Weiterlesen

April 23, 2014
von COMPASS
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Mystery Checks zur Qualitätsprüfung in der Tourismusbranche

Während der Kindheit hat wahrscheinlich schon jeder davon geträumt und auch im Erwachsenenleben ist es für viele immer noch eine spannende Vorstellung: Einmal eine andere Identität annehmen. Was sich zunächst nach einem aufregenden Abenteuer á la James Bond anhört, kann … Weiterlesen