Juli 22, 2015
von COMPASS
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Marktforschung im Tourismus – mehr als nur Gästebefragungen

Wenn touristische Destinationen oder große Besucherattraktionen Daten für ihre strategische Entwicklung, ihre Investitionsplanung, Qualitätsverbesserungen oder andere Vorhaben benötigen, greifen die jeweiligen Verantwortlichen meist zu dem altbekannten und bewährten Mittel der klassischen Gästebefragung. Qualitative Daten sind oft der Schlüssel zum Verständnis … Weiterlesen

März 25, 2014
von Martina Leicher
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Wie misst man einen gelungenen Messeauftritt?

So, nun ist die ITB 2014 schon wieder Geschichte, die Stände sind abgebaut und die Aussteller wieder zurück an ihren Schreibtischen überall auf der Welt. Ist das wichtigste Kunden-Follow-Up erledigt, werden Feedbackgespräche mit dem eigenen Messeteam geführt, „Manöverkritik“ geübt und … Weiterlesen